Để hiểu rõ hơn về lý do SMS Marketing cho trường học cần được áp dụng phổ biến, trước tiên chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về khái niệm SMS Marketing và SMS Marketing cho trường học nhé.
SMS Marketing là gì?
SMS Marketing là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn. Qua đó thương hiệu của doanh nghiệp sẽ nằm ở phần người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho các đầu số như 01x, 09x, 6xxx (thường bị xem là các tin nhắn rác).
Xem thêm: SMS BRANDNAME LÀ GÌ? 4 LÝ DO DOANH NGHIỆP PHẢI TRIỂN KHAI.
SMS Marketing cho trường học là gì?
SMS Marketing cho trường học là hình thức giao tiếp cho trường học, hỗ trợ truyền tải thông tin một cách nhanh chóng mà không cần có Internet. SMS Marketing cho trường học giúp duy trì giao tiếp giữa nhà trường và phụ huynh, giữa nhà trường và học sinh.
Công nghệ ngày một phát triển, hình thức học online ngày một phổ biến, chưa kể tới những thách thức như dịch bệnh khiến học sinh, sinh viên và nhà trường ưu tiên cho hình thức học trực tuyến.
Chính vì điều đó sẽ gây ra hạn chế trong giao tiếp giữa trường học và sinh viên, phụ huynh. Lịch học bị thay đổi đột ngột, hoãn, hủy…nhà trường không biết làm thế nào để thông báo tới toàn bộ học sinh.
Lựa chọn một kênh truyền thông “chính thống” như tin nhắn SMS có hiển thị tên trường sẽ giúp nhà trường dễ dàng truyền tải thông tin và đảm bảo rằng tất cả đều nhận được tin nhắn một cách nhanh chóng và kịp thời. Tin nhắn SMS có thể được gửi tới cả phụ huynh và học sinh trên mọi thiết bị có lắp sim mà không cần tới internet để nhận tin.
Chúng ta thường nghĩ SMS Marketing chỉ phù hợp cho những doanh nghiệp bán hàng, dịch vụ gửi tin quảng cáo. Tuy nhiên, giải pháp này làm được nhiều hơn thế. Ngân hàng, trung tâm y tế, bệnh viện…đều là những tổ chức sử dụng SMS Marketing như một công cụ truyền thông tin chính tới khách hàng của họ, SMS Marketing cho trường học cũng ngày càng được tin tưởng và ứng dụng phổ biến, vậy lý do là gì?
SMS Marketing cho trường học – kênh giao tiếp chung
Hỗ trợ giao tiếp giữa nhà trường và phụ huynh
Hỗ trợ liên lạc nhanh chóng, kịp thời:
Nhà trường có thể lựa chọn nhiều phương thức để liên lạc với phụ huynh thông qua Mạng xã hội, gọi điện thoại, gửi email…Một phương thức liên lạc thống nhất và chính thống sẽ đảm bảo phụ huynh không bị bỏ lỡ bất cứ thông tin nào.
Hạn chế của việc gửi thông tin qua email là phụ huynh có thể bị bỏ lỡ vì tin nhắn rơi vào mục spam, với phương pháp liên lạc qua mạng xã hội cần đảm bảo phụ huynh luôn bật mạng Wifi hay 4G. SMS Marketing cho trường học khắc phục mọi hạn chế trên với chi phí thấp. Chỉ cần một chiếc điện thoại thông thường có lắp sim, không cần phải là điện thoại thông minh hay đắt tiền, phụ huynh hoàn toàn có thể nhận được tin nhắn của nhà trường bất cứ lúc nào.
Nhà trường có thể sử dụng SMS Marketing để:
- Thông báo học phí
- Thông báo họp phụ huynh
- Thông tin về thực đơn bữa trưa của các con
- Thông báo về kết quả học tập
- Thông báo về lịch học ngoại khóa…
Hỗ trợ nhà trường gửi tin nhắn marketing tới phụ huynh
Khi sử dụng dịch vụ SMS Marketing, người nhận sẽ nhận được tin nhắn hiển thị tên của trường học (SMS Brandname) thay vì số điện thoại không có trong danh bạ. Điều này sẽ giúp gia tăng sự uy tín, chuyên nghiệp cho nhà trường cũng như giảm thiểu tỷ lệ bỏ qua tin nhắn.
Việc gửi tin nhắn có hiển thị tên của trường học cũng là một lần gợi nhớ và tạo ấn tượng cho phụ huynh về tên thương hiệu của bạn.
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng SMS Marketing như một công cụ để quảng bá về trường học của bạn. Cá nhân hóa nội dung tin nhắn tới từng tệp khách hàng, gửi thông tin giảm giá, khuyến mãi thúc đẩy sự quan tâm và ra quyết định nhập học. Ngoài ra bạn có thể gửi tin nhắn chia sẻ tin tức, chia sẻ website của trường bạn hay thông tin về khóa học mới…
Hỗ trợ giao tiếp giữa giáo viên và học sinh, sinh viên
Điều này có thể không phù hợp với các bạn học sinh từ cấp bậc Tiểu học tới THPT, tuy nhiên lại rất phù hợp để áp dụng ở các Trường đại học. Nhà trường có thể kết hợp phương thức này với hình thức thông báo qua email như một cách để nhắc nhở sinh viên kiểm tra thông báo quan trọng trong hòm thư.
Ngoài ra, SMS Marketing cũng là một công cụ hiệu quả, thông báo nhanh về lịch cập nhật thời khóa biểu mới, thông báo học phí, lịch trả sách cho thư viện, thời gian tổ chức sự kiện…
Ví dụ thực tiễn
Thông báo về khóa học:
Bạn có thể gửi tin nhắn thương hiệu giới thiệu về khóa học, chương trình đào tạo kèm link website để phụ huynh và học sinh biết và hiểu chi tiết hơn về các khóa học mà bạn đang có.
Ví dụ: Trường mầm non [Tên]l Phụ huynh có thể truy cập website để tham khảo về phương pháp STEAM của người Nhật cho trẻ 4 tuổi tại mầm non [tên] nhé!
Thông báo về ưu đãi cho khách hàng đang quan tâm dịch vụ:
Bạn có thể cá nhân hóa nội dung gửi tin nhắn cho từng tệp khách hàng đang quan tâm tới khóa học của bạn và gửi tặng họ ưu đãi để thúc đẩy quá trình khách hàng lựa chọn khóa học.
Hệ thống anh ngữ [tên]l Chúng tôi đang thấy bạn đang quan tâm tới khóa học IELTS 6.5+, [tên] gửi bạn khuyến mãi giảm 20% học phí cho 3 tháng đầu tiên, thời hạn tới hết ngày [thời gian]. Nhanh tay đăng ký để không bỏ qua ưu đãi nhé!
Gửi kết quả học tập:
THPT [Tên]| Cập nhật điểm thi vào 10 của thí sinh [Họ Tên] các môn: Toán: 9 | Ngoại ngữ: 9 | Văn: 7. Mọi thắc mắc liên hệ 1900… để được hỗ trợ trực tuyến.
Thông báo cuộc họp, sự kiện:
THPT [Tên]|THPT [Tên] xin thông báo: Cuộc họp phụ huynh của học sinh [Tên] sẽ diễn ra vào [giờ,ngày, tháng]. Mong phụ huynh tham gia đầy đủ, đúng giờ. Trân trọng!
Trường đại học [Tên]l Ngày mai [giờ,ngày, tháng], tại hội trường A2 sẽ diễn ra hội thảo chia sẻ “giải pháp tìm việc làm cho sinh viên”. Mong có sự tham gia đầy đủ của các sinh viên trong trường để buổi hội thảo được diễn ra tốt đẹp. Trân trọng!
Xác nhận thanh toán học phí:
TH [Tên]|TH[Tên] xin thông báo đã tới hạn đóng học phí cho học sinh [Tên]. Số tiền 1, 5 triệu đồng. Thời hạn [..]. Phụ huynh có thể đóng trực tiếp hoặc chuyển khoản qua STK [..]
Cập nhật lịch học thay đổi/hoãn:
Trường đại học [Tên]l Thông báo: Lớp kinh tế lượng SA34 diễn ra lúc [thời gian] tại [địa điểm] bị hủy, chi tiết về thời gian học bù sẽ được giảng viên thông báo tới từng sinh viên. Trân trọng!
Kết luận
Tổng kết lại, việc ứng dụng SMS Marketing cho trường học là vô cùng cần thiết và hữu dụng. Nó giúp nhà trường tăng tính chuyên nghiệp, uy tín và tạo sự khác biệt so với các cơ sở giáo dục khác.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn lý do tại sao cần áp dụng SMS Marketing cho trường học.
